プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報を指します。具体的には、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

当社は、以下の方法により個人情報を取得いたします。

当社Webサイト上のお問い合わせフォームおよびお申し込みフォームを通じて、お客様にご入力いただく方法で取得いたします。具体的には、お名前、会社名・屋号、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容、ご希望プラン、動画の仕様に関する情報等を取得します。

また、お電話やメールでのお問い合わせ時に、お客様から直接お伺いする方法で取得する場合があります。

制作業務の遂行にあたり、お客様から素材としてご提供いただく情報に個人情報が含まれる場合は、当該情報も個人情報として取り扱います。

当社Webサイトへのアクセス時に、Cookie等の技術を通じて自動的に取得する情報（IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、アクセス日時等）があります。これらは単体では特定の個人を識別できない場合がありますが、他の情報と組み合わせることで個人を識別できる場合には個人情報として取り扱います。

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。

• お問い合わせ、ご相談、お見積もりに対するご回答およびご連絡のために利用します。
• お申し込みいただいたサービス（動画の企画・撮影・編集等）の提供、契約の履行、および制作進行に関するご連絡のために利用します。
• お見積書、請求書、契約書等の書類の作成および送付のために利用します。
• 当社サービスに関する新サービスのご案内、キャンペーン情報、その他お客様に有益と思われる情報のご提供のために利用します。ただし、お客様がこれらの情報提供を希望されない場合は、お申し出いただくことでいつでも停止いたします。
• 当社サービスの品質向上、新サービスの開発、およびマーケティング分析のために、個人を特定しない統計データとして利用します。
• 当社Webサイトの利用状況の分析および改善のために利用します。
• 法令に基づく対応、および当社の権利・財産の保護のために必要な範囲で利用します。
• 上記各号に付随する目的のために利用します。

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のために、以下の措置を講じます。

• 個人情報の取り扱いに関する責任者を定め、個人情報の適正な管理を行います。
• 個人情報を取り扱う従業員に対し、個人情報保護に関する教育を実施し、適切な監督を行います。
• 個人情報を含むデータは、アクセス権限の設定、パスワードによる保護等の技術的措置を講じて管理します。
• 当社Webサイトにおいては、SSL（Secure Sockets Layer）による暗号化通信を導入し、お客様の情報が通信途上で第三者に読み取られることを防止しています。
• 個人情報を含む書類・媒体は、施錠可能な場所に保管し、不要となった場合は適切な方法で廃棄いたします。

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

• 法令に基づく場合（例：裁判所、警察等の公的機関から法令に基づいて開示を求められた場合）。
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

なお、利用目的の達成に必要な範囲内で、業務の全部または一部を外部の事業者に委託する場合があります（例：サーバー運用、メール配信、決済代行等）。この場合、当社は委託先に対し、個人情報の適正な取り扱いについて契約等により義務付けるとともに、必要かつ適切な監督を行います。業務委託に伴う個人情報の提供は、個人情報保護法上の「第三者提供」には該当しません。

当社Webサイトでは、利用状況の把握およびサービスの改善を目的として、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を使用しています。

Google アナリティクスは、Cookie を利用してお客様のWebサイト利用情報（アクセス状況、トラフィックデータ等）を収集します。この情報は匿名で収集されており、特定の個人を識別するものではありません。

Google アナリティクスにおけるデータの収集および処理の仕組みについては、Google のサービス利用規約（https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/）およびプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy?hl=ja）をご確認ください。

お客様は、ご利用のブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することができます。ただし、Cookie を無効にした場合、当社Webサイトの一部の機能をご利用いただけなくなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

また、Google アナリティクスによるデータ収集を無効にされたい場合は、Google が提供するオプトアウトアドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja）をご利用いただけます。

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、個人情報保護法の定めに基づき、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知の請求。
• 個人情報の開示の請求。
• 個人情報の内容が事実と異なる場合における、訂正、追加または削除の請求。
• 個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合、または不正の手段により取得されたものである場合における、利用停止または消去の請求。
• 個人情報が本人の同意なく第三者に提供されている場合における、第三者提供の停止の請求。

上記の請求をされる場合は、下記「8. お問い合わせ先」までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、合理的な期間内に対応いたします。なお、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合には、ご要望にお応えできないことがありますので、あらかじめご了承ください。

当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご意見、ご要望、苦情、および前項に定める各種請求については、下記窓口までご連絡ください。

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、当社事業内容の変更その他の事由により、本プライバシーポリシーの内容を予告なく変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当社Webサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、Webサイト上でお知らせいたします。

最新のプライバシーポリシーは、常に本ページ（https://editor-lab.com/privacy）にてご確認いただけます。